Tes ventes Vinted peinent à garder le cap ? Sois rassuré.e, tu n’es pas seul.e.
Encore beaucoup de vendeurs ne comprennent pas pourquoi leurs ventes ne décollent pas.
Et pourtant, en 2023, ce ne sont pas moins de 75 millions de membres répartis dans 18 pays que Vinted revendique. Ce qui nous permet d’obtenir un premier élément de réponse.
En effet, la concurrence est une réalité. D’ailleurs, c’est pourquoi l’entreprise a pour projet la mise en place d’une nouvelle fonctionnalité payante liée à la visibilité.
Au début de mon parcours de vente sur Vinted, je tombais souvent sur des “conseils” génériques. Et bien entendu, leur mise en application ne me donnait pas les résultats que je souhaitais. Des années plus tard, certains vendeurs ne sont toujours pas plus avancés sur le sujet. Alors est-ce vraiment la clé d’appliquer ce que tout le monde fait déjà ?
En fait, le problème ne vient pas uniquement de ne pas détenir les meilleures astuces pour vendre. Il vient bien souvent de l’intérieur et des actions que tu mènes autour de ton dressing. En d’autres termes, ton Vinted.
Par exemple – si je te pose la question suivante – la réponse sera-t-elle oui sans hésitation ? Voyons voir…
Ton dressing correspond-il à ce que les acheteurs recherchent maintenant ?
Évidemment, je ne peux pas savoir quelle est ta réponse. Mais si celle-ci est autre chose que oui, je te suggère de parcourir cet article.
Parce que les périodes où tes ventes Vinted qui sont au point mort ne devraient pas rester sans réponse, je t’invite à prendre part à une toute autre réflexion.
Des ventes Vinted boostées grâce à des conseils génériques ?
J’appelle conseils génériques les informations rébarbatives propres à comment vendre sur Vinted. Tu les trouves notamment sur les blogs ou réseaux sociaux.
Voici les principaux :
- faire de jolies photos
- remonter ses annonces en les supprimant, puis en les repostant
- être active sur le forum pour gagner des vues et des favoris
- poster à certaines heures de la journée uniquement
- poster ses articles au fur et à mesure (pas tout d’un coup)
- ne pas être trop gourmande sur le prix
En réalité, je ne suis d’accord avec ces recommandations qu’à seulement 20%. Pourquoi ?
D’abord, parce que je pars du principe que si tout le monde fait la même chose, les résultats sont difficilement différents d’une personne à une autre. Je m’explique :
Prenons l’exemple de “poster à certaines heures de la journée uniquement”. Mais avant cela, un rappel essentiel.
Que signifie vendre sur Vinted aujourd’hui ?
Cela pourrait revenir à se battre avec 400 000 autres articles postés chaque jour en France (et cette donnée date de 2019…). Autrement dit, plus les membres postent d’articles, plus ton article devient “invisible”.
Imagine qu’un “petit” groupe de 1 000 personnes appliquent ce conseil, et postent un article d’une même catégorie à la même heure. Que se passe-il ?
Maintenant, tu dois certainement te dire… Oui, mais au moins je peux avoir plus de vues et de favoris. Et je suis d’accord avec toi. Néanmoins, quel est ton objectif ? Des vues ou des ventes ?
Voici mon mantra : Sur Vinted, tu n’es populaire que si tu ne vends.
Au lieu par exemple de te soucier de l’heure à laquelle tu postes ton article, intéresse-toi plutôt à la manière d’en faire sa promotion.
Si cela est bien fait, il sera vendu, et ce, peu importe l’heure.
La visibilité, nerf de la guerre de la plateforme
Nous savons maintenant que Vinted n’a jamais compté autant de membres. Et tout comme toi, ils cherchent à se faire remarquer. La visibilité est donc primordiale. Il n’y a qu’elle qui permet les ventes Vinted. Mais est-ce toujours le cas ? Tentons de répondre à cette question.
Commençons par rappeler la manière dont Vinted affiche les articles du catalogue. En effet, la plateforme a une politique toute particulière concernant la visibilité des articles :
- Vinted donne la priorité aux articles avec un bon rapport-qualité prix de la part de vendeurs fiables
Qu’est-ce que cela veut dire ? Et bien, pour favoriser tes ventes sur la plateforme, l’algorithme utilise le nombre d’évaluations positives tout en s’assurant que tu proposes des articles moins chers que 60% des articles similaires vendus sur la plateforme.
Quant à la visibilité, elle augmente quand :
- Les articles téléchargés dont le pays, la langue, et la région sont les mêmes (que d’autres membres)
- Des articles sont ajoutés par de nouveaux membres
- Quand les articles sont marqués comme favoris trois fois ou plus
- Les articles pour enfants sont marqués comme favoris une fois ou plus
- Les articles sont “remontés” (grâce aux outils payants Boost ou Dressing en Vitrine)
Tu l’as compris. Pour booster tes ventes Vinted, la visibilité n’a de sens que si tes articles sont à la fois pertinents et présentent un intérêt auprès de la communauté. N’oublie pas que de bonnes évaluations alliées à des prix compétitifs devraient t’aider à être vu.e, et in fine, à vendre.
Les bonnes questions à se poser
Je dis souvent que Vinted n’est pas magique. Et pour cause, il ne suffit pas de prendre ton article en photo, le mettre en ligne, et attendre qu’il se vende.
C’est pourquoi ces questions mériteraient systématiquement d’être posées avant la publication de chaque article :
- Est-il en bon état ?
- Correspond-il à la saison ?
- Mes photos donnent-elles envie d’acheter le produit ?
- Correspond-il aux codes d’aujourd’hui ? (il existe une différence manifeste entre vintage et has been!)
- Mon prix est-il cohérent avec ce que je vends ?
- Les informations contenues dans ma description informent-elles suffisamment les membres ?
Et enfin…
- Que puis-je améliorer pour rendre mon produit / annonce plus attractif.ve ?
En effet, efforce-toi d’améliorer constamment ton annonce au fil du temps en remplaçant un mot par un autre, ou en testant de nouveaux hashtags par exemple. Pour optimiser ses ventes Vinted, il suffit parfois d’un changement minime pour se créer de nouvelles opportunités.
Est-ce que le problème peut venir du prix ?
Absolument, et voici pourquoi.
1. Avec un prix trop élevé
Tu risques de faire face à des offres bien plus basses que si tu avais prévu un prix légèrement en-dessous.
D’ailleurs, si cela t’arrive souvent (et dans le même ordre de prix), je te confirme qu’il est grand temps de t’aligner avec le souhait des acheteurs.
Ceci est aussi valable si tu “gonfles” volontairement le prix de ton article pour conserver une marge de manœuvre lors des négociations. Prends garde avec cette technique, il ne s’agit pas toujours de la meilleure stratégie.
2. Avec un prix trop bas
Ton article a-t-il vraiment sa place dans ton dressing ? Des vendeurs se plaignent de ne pas faire de ventes malgré la mise en place de prix bas. Mais est-ce vraiment cela qui importe ?
Attention. Bien souvent, un prix bas n’est pas synonyme d’une qualité élevée.
Et crois-le ou non, il existe des profils d’acheteurs exigeants sur Vinted qui sont en recherche de qualité avant tout. Certains préfèrent payer plus si l’article est en bonne condition. Ainsi, pour dynamiser tes ventes Vinted, il est important de s’assurer que tes articles répondent à ce critère.
Conclusion
Tu l’as compris. Il ne suffit pas de copier-coller les meilleures astuces pour réussir sur Vinted.
Mais si je ne devais citer qu’une chose à faire pour vendre régulièrement, c’est de se mettre à la place des acheteurs. Comment penses-tu qu’ils aimeraient voir tes photos ou encore, quelles sont les informations qu’ils aimeraient trouver dans ton annonce ?
Souviens-toi d’une chose. Tu connais tes articles contrairement à tes futurs acheteurs.
Si ce n’est pas déjà fait, je te suggère de télécharger un exemplaire du magazine spécial vente ici. Au-delà de simples astuces, je te parle de réelles stratégies.
j’ai suivi l’explication, et ça ne passe pas !…..et je ne comprends pas pourquoi. il s’agissait de matériel de scrapbooking