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Pourquoi Tu ne Vends plus sur Vinted

Pourquoi tu ne vends plus sur Vinted ? Cette question qui tourne en boucle chez les Vinties n’a rien d’étonnant…

J’ai l’impression que mon dressing est invisible.

Je désespère.

Ça fait neuf mois que je suis sur Vinted, et jusqu’ici j’ai fait deux ventes !

Vinted pour rappel compte plus de 12 millions de membres en France. Et partant du principe qu’on peut aussi vendre à l’Espagne, la Belgique ou les Pays-Bas (pour n’en citer que quelques-uns), ça fait beaucoup de monde.

Donc qu’est-ce que ça veut dire pour toi ? Toujours plus d’efforts pour démarquer ton dressing de la concurrence…

Et ça peut vite devenir un casse-tête. Entre supprimer et reposter une annonce, saturer ta description de hashtags, ou encore spammer le forum avec des pubs…

Tu ne sais plus trop comment faire, et au final ce genre de techniques ne te donne pas plus de résultats, hormis le fait de perdre du temps.

Parfois, il suffit de pas grand-chose pour que les Vinties à la recherche de la perle rare tombent sur ton dressing.

La bonne nouvelle ? Ça te prendra sûrement moins de temps que ce que tu ne fais déjà.

Allez, je mets fin au suspens. C’est parti !

Tes photos ne séduisent pas

Je sais ce que tu penses…

Tout le monde dit ça.

Mais c’est pourtant vrai. Peu importe le prix de ce que tu vends, tu dois avoir de belles photos.

Mais qu’est-ce que ça veut dire de belles photos ? Pour répondre à cette question, demande-toi comment mettre en valeur le produit.

Et forcément, un top n’est pas mis en valeur de la même façon qu’un rouge à lèvres ou une paire de sneakers…

Exemples de photos de mon dressing sur Vinted

Alors oui, tes photos doivent être cadrées, prises à la lumière du jour et sans flou. Ça, ce n’est plus un scoop.

Je vois beaucoup de profils où les Vinties disent qu’elles refusent de porter les vêtements. 

Comment ça ?

Je comprends le fait de vendre une pièce qui n’irait plus dans le cas d’une prise ou d’une perte de poids. Maintenant, la question à se poser c’est…

Comment je peux aider mon potentiel acheteur à se projeter sans un visuel porté ?

À titre d’exemple, je n’achète jamais rien qui ne soit porté sur un modèle. Après, on est toutes différentes. Mais selon moi, une photo qui ne montre pas le vêtement porté, ce sont des ventes qui partent en fumée…

D’ailleurs, tu as dû remarquer que les Vinties intéressées par une pièce n’hésitent pas à te demander une photo portée si tu ne le proposes pas dans ton portfolio.

Pour les chaussures, ça peut arriver aussi, mais c’est plus rare.
Et côté make-up, fais des gros plans pour mettre en valeur la couleur. En revanche, je te déconseille de swatcher les produits sur ta main, pour des raisons évidentes d’hygiène…

Tu ne références pas tes articles

Vinted est un catalogue virtuel de plusieurs centaines de millions de références.

À l’heure ou j’écris ce post, si tu tapes “Zara” dans le champ de recherche de l’app, ce n’est pas moins de 10 millions d’articles qui te sont proposés. C’est pire que d’entrer dans une boutique de la marque !

Barre de recherche sur Vinted

Donc qu’est-ce que ça veut dire ?

Que tu dois être plus maline que les autres à la création de tes annonces. Et pour ça, voici quelques astuces à glisser dans les outils de référencement de Vinted.

1. Titre

C’est sans aucun doute le plus important. Disons que tu vends une combinaison…

Si tu te contentes de nommer ton article, tu réduis les chances de le rendre visible – comme ici par exemple.

Annonce Vinted

Pourquoi ? Parce que Vinted a déjà une rubrique “Combinaisons”.

Exemple de catégories sur Vinted

Admettons que ta combinaison soit noire, en soie, avec des détails sequins. Tu pourrais la nommer “Combinaison en soie noire et sequins”.

En faisant ça, tu viens de t’offrir de meilleures chances pour que ta combi soit vue par beaucoup plus de membres.

Pourquoi ?

Parce que non seulement tu vas à la rencontre de Vinties qui cherchent une combinaison, mais aussi de celles qui recherchent des matières en soie ou sequins…

Et puis je ne sais pas ce que tu en penses, mais c’est plus sexy que “Combinaison”.

En bonus, je te recommande de ne pas mettre le nom de la marque dans le titre (à moins que ton article ne soit très demandé, ou rare). Vinted réserve un champ spécifique pour ça également.

2. Description

En fonction des questions qu’on te pose, tu peux facilement savoir si la Vinty lit ta description. Il est vrai que ce n’est pas toujours le cas.

Mais crois-moi, il y en beaucoup qui lisent tout. Pour le simple fait qu’elles sont plus exigeantes, et tant mieux.

Donc le truc qui se dit beaucoup sur Vinted, c’est que personne ne lit les descriptions ! Et c’est pourquoi plusieurs Vinties zappent cette étape, comme dans cet exemple.

Exemple d’annonce sur Vinted

En réalité, au-delà du fait que tu ne renseignes pas plus ton acheteur, tu pénalises ton article en ne lui permettant pas un référencement de qualité.

En effet, il y a absence de mots-clés autour de la matière par exemple, la couleur ou de tout autre élément pertinent.

Comment Vinted (ou son algorithme) peut faire apparaître ton article de façon fluide en ne disposant pas de toutes les informations ? 

Maintenant, intéressons-nous à ce top…

Ce n’est pas le meilleur exemple de photo, mais qu’est-ce que tu vois ?

Un top rose poudré, une matière fluide en résille, des détails à franges sur le col et les épaules, des jeux de transparence, et une inspiration plutôt bohème.

Du coup, la description de ce top pourrait donc ressembler à :

“Top rose poudré en résille fluide

Détail franges col et épaules

Jeux de transparence

Idéal pour un look d’été bohème

En très bon état, rarement porté”

Cette description vient faire la différence en termes de qualité (mieux que neuf, porté deux fois). Mais surtout, elle permet d’utiliser un maximum de mots-clés comme par exemple “rose”, “résille”, ou “franges”.

Ainsi, ton article vient se positionner dans différents résultats de recherche…

3. Hashtags

Les hashtags participent également au référencement. En revanche, leur place se situe idéalement au bas de ta description.

Ce n’est pas très esthétique de voir pleins de # traîner dans le titre, par exemple, non ?

Exemple d’annonce sur Vinted

Il est préférable de ne pas avoir une liste infinie de hashtags. Il vaut mieux en utiliser peu, mais de faire en sorte qu’ils soient pertinents.

Les hashtags de marque comme par exemple #zara, #zarawoman ou #vinted n’ont pas réellement d’intérêt, et la concurrence y est juste énorme.

Pour finir, n’utilise pas #pantalon si ton article est une jupe. Cette méthode porte un nom. Ça s’appelle tricher, lol.

Tu manques de cohérence

Le timing est ultra important sur une plateforme de seconde main comme Vinted. La plupart du temps, quand on achète, on achète pour porter tout de suite.

La Saison

Est-ce que tu rêves d’acheter une paire de UGG alors qu’il fait 30 degrés dehors ?

Ce que tu vends doit être en cohérence avec la saison. Tu dois sans arrêt adapter ton dressing à la période. Et pour ça, tu as trois possibilités :

Tu peux choisir de masquer les articles qui ne sont pas de saison

Accède au menu en cliquant sur les trois points
Sélectionne « Masquer »

La deuxième solution est de faire une promo pour les Vinties intéressées par des pièces hors-saison (entre -20 et -30% supplémentaires, c’est pas mal)

Et enfin, tu peux vendre de la mi-saison en indiquant dans ta description une phrase qui fait référence à la possibilité de porter la pièce maintenant (exemple, veste au top pour les petits coups de vent les soirs d’été).

Les Articles

Vinted est différente d’un site de petites annonces, puisqu’elle est spécialisée dans la mode. En premier lieu, on va sur Vinted pour trouver de l’habillement.

Donc l’idée n’est pas de mettre tout ce que tu trouves chez toi dans ton dressing… En tout cas, si tu veux vendre vite.

Exemple d’un dressing sur Vinted

Imagine, tu es dans une boutique et ce que tu vois te plaît.

Mais plus tu progresses, plus tu découvres des trucs qui n’ont rien à voir avec l’avant du magasin – du style vaisselle en porcelaine, pistolet à eau, et masque d’Halloween…

Tu restes ou tu pars ?

Le visuel d’ensemble est SUPER important. Pense un instant à un feed Instagram. Si tu vends du vêtement, du bijou, et de la beauté, top ! Continue…

Et réserve les livres de la primaire, vieux DVD, et autres calculatrices pour le Bon Coin.

Les dressings annonçant “je vends de tout” – dans la tête d’un acheteur ça fait “oh, la flemme je vais devoir fouiller”. Et en quelques secondes, tu perds ton visiteur.

Conclusion. Assure-toi de l’homogénéité de ton dressing.

Tu n’es pas réactive

Vinted est égal à… concurrence. L’offre est tellement étendue qu’elle en paraît illimitée.

Et beaucoup de Vinties partent en chasse de plusieurs dressings pour comparer une même pièce d’habillement. Comme ce petit perf jaune moutarde…

À gauche, mon perfecto. À droite, d’autres articles identiques.

Je n’ai pas cherché bien loin pour constater que ce que je vends est également vendu par d’autres.

Donc il ne suffit pas seulement d’avoir un dressing canon, il faut aussi que tu sois un minimum disponible pour répondre aux Vinties.

Non, je ne te dis pas de sauter sur ton téléphone à la moindre sollicitation. Mais ne répond pas non plus deux jours après.

Sur Vinted, les acheteurs ne sont pas toujours fidèles. Maintenant, ce qui peut faire la différence, c’est l’état de ton article ET tes cinq étoiles. Et ce, même si ton article est plus cher… Il m’est arrivé de répondre 24 heures après la réception d’une offre, et de conclure la vente.

Mais dans l’absolu, répond leur rapidement. Au moins, tu sauras tout de suite si la vente est pour toi.

Tu n’es pas visible

Tu l’auras compris à ce stade. Sur Vinted, le nerf de la guerre, c’est la visibilité.

Comment acheter quelque chose qui n’est pas visible ? Compliqué, n’est-ce pas ?

Donc, comment faire pour te faire remarquer ?

Nous l’avons vu. Les photos sont une composante importante, mais pas que. Tu dois aussi avoir les bonnes stratégies de référencement.

J’aime penser que pour réussir (et pas seulement sur Vinted), il faut parfois faire le contraire de ce que fait la majorité…

Si tu es fatiguée de tester des méthodes qui fonctionnent peu, voire pas du tout, c’est peut être le moment de laisser place à la nouveauté, non ?

Après tout, comment prétendre obtenir des résultats différents en utilisant sans arrêt les mêmes stratégies ?

Par exemple, Vinted te permet de gagner en visibilité à travers les outils payants Boost et Dressing en Vitrine. Oui, c’est payant, mais leur prix est relativement abordable et peut littéralement faire décoller tes ventes.

Mais attention, il ne s’agit pas non plus d’une recette magique. Tes efforts doivent opérer également sur l’ensemble de la présentation de ton dressing, et bien sûr que ta réputation sur Vinted soit intacte.

Conclusion

Voici un récapitulatif des éléments contribuant au fait que tu ne vends plus sur Vinted :

  1. Tes photos ne séduisent pas
  1. Tu ne références pas tes articles
  1. Tu manques de cohérence
  1. Tu n’es pas réactive
  1. Tu n’es pas visible

Quelles sont les méthodes que tu utilises pour optimiser tes ventes ? Je suis curieuse de découvrir ton expérience.

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